Гайд по отправке отчета о вашем соединение на EU West

  • Артём Бугаёв

    Артём Бугаёв «Ньюсмейкер» Отдел новостей

    Heimerdinger_header.jpg

    Если вы играете на EUW сервере и у вас есть проблемы с соединением, Riot Games специально для вас сделали специальный раздел на сайте, где можно отправить отчет о вашей проблеме. В нашей группе вконтакте был проведен опрос на тему "Нужен ли нашим пользователям гайд для отправки отчета", и так как многие проголосовали "Да", то это статья специально для вас.

    Тест и отчет проводится по Данной Ссылке


    Видео гайд как это сделать



    Текстовый гайд как это сделать


    ss+(2016-01-19+at+01.19.54).png

    Скачиваете программу и запускаете её, пока программа будет делать диагностику, а это может занять до 10 минут, вы можете как раз заполнить отчет о ваших проблемах.

    ss+(2016-01-19+at+01.17.41).png

    И так по пунктам:

    1. Выберете вашу страну.
    2. Напишите название своего провайдера, лучше на английском.
    3. Напишите ваш ник в игре.
    4. Выберете вашу проблему в игре.

    • Не удается подключится.
    • Диконекты в игре
    • Повышенный пинг, весь день.
    • Повышенные пинг, только вечером.
    5. Выберете какой у вас пинг обычно (приблизительно)
    6. Выберет какой у вас пинг на данный момент (приблизительно)
    7. Когда окно программы само закроется, это значит, что диагностика закончена и вам надо добавить текстовый файл, который появился в той же папке, что и программа. Название файла "riot-lol-results-pc"
    8. Были ли у вас проблемы в игре, во время теста?

    • Да, были
    • Нет, все в порядке
    • Я не играл во время теста.
    9. Нажимаете кнопку "SUBMIT" и тест окончен.
     
    Последнее редактирование: 20 янв 2016
    Navi нравится это.
Комментарии