Не могу трансфернуться с РУ на EU WEST

Тема в разделе "Архив", создана пользователем antosha010, 28 апр 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. antosha010

    antosha010 Новичок

    [​IMG]
    --- добавлено: 28 апр 2014 ---
    что делать?
     
  2. Koringvias

    Koringvias The Trickster Лидер Сообщества

    С резервации так просто не уйдешь!:teeto:
    А если серьезно - там русским языком написано - мучай техподдержку.
     
  3. Prostatitus

    Prostatitus «Дополнительный форум» Отдел модераторов

    Пожалуйста, обратитесь в поддержку.
     
  4. antosha010

    antosha010 Новичок

    2 день жду уже
    в саппорт писал, статус тикета поменялся на "идет обработка" , и с концами. Такое ощущение что отложили на полочку
    Брать пример с близзард им надо.
     
  5. Exex

    Exex Фаворит форума

    Скорее всего логин на весте такой уже есть. Энивей жди ответа тех. поддержки. Как вариант, попробуй напиши на английском.
     
  6. antosha010

    antosha010 Новичок

    всмысле логин есть?
    --- добавлено: 28 апр 2014 ---
    и так уже часов 5-6
     
  7. Exex

    Exex Фаворит форума

    В прямом, ты когда на акк заходишь вводишь логин и пароль. При трансфере такой логин как у тебя может быть занят (на серве куда переходишь). Из-за этого ошибка и выскакивает.
    --- добавлено: 28 апр 2014 ---
    п.с. Ждать ответа саппорта 2-3 дня, это норма.
     
  8. no me

    no me Фаворит форума

    парент скрой свой ник пользователя и почту аккаунт угнать могут, скрин удали или переделай скрин и закрась чем-нибудь
     
  9. antosha010

    antosha010 Новичок


    во первых почта не первая была указанна, а во вторых там не полная инфа)
    --- добавлено: 28 апр 2014 ---
    максимум 5-6 часов
    а тут я жду только пока рассмотрят тикет часов 20, так еще ждать хер знает сколько , пока рассмотрят и ответят
     
  10. antosha010

    antosha010 Новичок

    ответили

    "
    • Приветствую, Призыватель!
      Спасибо, что сообщили нам об этом баге. Мы уже знаем об этой проблеме и стараемся как можно скорее её решить. К сожалению, я не могу сказать, когда точно неполадки будут устранены. Чтобы избежать непонимания и недовольства среди наших игроков, мы стараемся объявлять даты тогда, когда всё уже будет точно известно.
      Спасибо за ожидание и понимание, и спасибо ещё раз за то, что потратили время на создание этого запроса. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть ещё какие-либо вопросы.
      Best Regards,
      Arlandina
      Player Support Specialist
     
  11. tianika

    tianika «Глобальный модератор» Отдел редакции

    На то и расчет! Они знают о проблеме, но держат людей, ибо нефиг, согласись же, на рашке мило, уютно, тихо!
     
    Closetoreal нравится это.
  12. DaggerFout

    DaggerFout Коренной житель

    Выйди из команд в которых состоишь.
     
  13. antosha010

    antosha010 Новичок

    в них не состою
     
  14. Ohq

    Ohq Аналитик

    Некоторые сообщения были удалены. Причина - офтоп, оскорбление участников форума.

    По теме. Тс, это проблема у риотов, а точнее у них на сервере. 2- это возможно связано с тем что ты находишься в команде 5х5 3х3. Если ты пополнил рп сегодня, и сегодня пытался сделать трансфер, отпиши подробно риотам. Такое бывает и довольно таки часто.
     
  15. damnedon

    damnedon Фаворит форума

    Ру-саппорт отвечает раз в год, я нормально вернуть аккаунт пытаюсь уже полторы недели, так что жди
     
  16. Ankariya

    Ankariya Фаворит форума

    Сомневаюсь, что на нашем портале смогут посоветовать еще что-то дельное.
    Ответ дан.
    Закрываю.
     
Статус темы:
Закрыта.