Помощь/Возможные решения проблем связанных с игрой.

Тема в разделе "Технический раздел", создана пользователем Spiner, 11 май 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Spiner

    Spiner Новичок

    Здравствуйте,если вы столкнулись с какой-то проблемой по игре League Of Legends и не знаете,что же является причиной той или иной причины,возможно мой небольшой топик поможет вам в решении ваших проблем.

    Ссылка тех.поддержки League Of Legends : https://support.leagueoflegends.com/

    Для начала ознакомьтесь с данными топиком :
    http://lol-game.ru/threads/kapitan-krab-ili-faq-dlja-novichkov.124886/
    Решения проблем lol-game :
    http://lol-game.ru/threads/reshenie-problem-s-klientom.515/
    База знаний League Of Legends :
    https://support.leagueoflegends.com/forums

    Затем ознакомьтесь с тем,что вам нужно для более качественной работы игры League Of Legends ,так же обновление/удаление того,что описано ниже может решить некоторые ваши игровые проблемы технического характера :

    1) Последние драйверы видеокарт :
    nVidia - http://www.nvidia.com/Download/Find.aspx
    ATI Radeon [AMD]- http://support.amd.com/en-us/download
    Intel Family Chipsets - http://www.intel.com/p/ru_RU/support/detect/graphics

    2) Microsoft Visual C ++ 2010 :
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5555
    Microsoft Visual C ++ 2005 (x86) :
    http://www.microsoft.com/download/en...s.aspx?id=3387
    Microsoft Visual C ++ 2005 SP1 (x86) :
    http://www.microsoft.com/download/en...s.aspx?id=5638

    3) Microsoft Framework
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30653

    4) Пользователям ноутбуков :
    Драйверы скачивать с сайта производителя :

    Dell - http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19
    Acer - http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers
    Samsung - http://www.samsung.com/ru/support/download/supportDownloadMain.do
    Lenovo - http://support.lenovo.com/ru_RU/downloads/default.page
    HP - http://www8.hp.com/ru/ru/support.html
    Asus - http://www.asus.com/ru/support/Contact-ASUS

    5) Adobe Flash
    http://www.adobe.com/products/flashplayer.html

    6) Удалите Pando Media Booster [Он не нужен,даже сами саппортовцы это советуют]

    7) Установите последнюю версию DirectX
    http://www.microsoft.com/en-us/search/DownloadResults.aspx?q=Directx

    8) Можете так же обновить другие драйверы в том число и BIOS ,как можно обновить биос,узнать можете отсюда :
    http://www.wikihow.com/Update-Your-Computer's-BIOS


    На заметку,перед созданием топика.
    Пожалуйста приложите к вопросу логи вашей игры,как найти логи вы можете прочитать в топике http://lol-game.ru/threads/kapitan-krab-ili-faq-dlja-novichkov.124886/

    Если же вы не нашли возможные ответы на вашу проблему,я предоставлю список проблем с их возможными(!) решениями.

    #1 Клиент не обновляется,пожалуйста проверьте логи для подробной информации.
    Update Failed: Unspecified Error Occurred. Please Check the logs for more information.

    Доп.Инфо
    Зачастую подобные проблемы появляются и после того,что вы редактировали какие-то файлы сторонним ПО,в таком случае,если какая-то стороняя программа залезла в игру,игру стоит удалить с полной удалением данных по игре из реестра.
    Пример : Русификатор Лиги Легенд

    Возможные фиксы :

    1) Починка/Repair клиента.
    2)
    Пробуем удалить манифест.
    Найти его сможете по пути -

    Диск // корневая папка игры // rads // projects // lol_air_client // releases // [Самый высокий номер]

    Удалите следующие файлы:
    - releasemanifest
    - S_OK

    Теперь пробуйте запустить лаунчер.

    #2 Полное зависание игры в окне выбора чемпиона.

    Обычно с подобной проблемой сталкиваются обладатели девайсов от производителя "Logitech" но случается,что проблема появляется у игрока ,который не использует Logitech девайсы .


    1) Repair/Починка

    2) Диск // корневая папка игры // RADS // solutions //lol_game_client_sln //releases //0.0.1.38 //deploy
    Находим там файлы :
    LogitechGkey.dll
    LogitechLed.dll
    Переименовываем их.
    Пример : LogitechLedF.dllLogitechGkeyF.dll

    Пробуем запуститься.

    3) ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ ФИКС
    Установите новый Adobe Air
    http://get.adobe.com/air/

    Пройдите по пути до вашего Adobe Air :

    Обычно : Диск // Program Files(x86) // Common Files // Adobe Air // Versions.

    Копируете с заменой в : Диск // корневая папка игры // RADS// projects // lol_air_client // releases // 0.0.1.87 // deploy // Adobe AIR // Versions

    Пробуем запускаться .


    # 3 Bug Splat после экрана выбора чемпионов(Экран загрузки).
    1)Пользователям Windows 8 советую отключить LolReplay и другие программы записывающие игру т.к. многие из них не совместимы с League Of Legends на Windows 8.
    1.1)Актуального фикса данной проблемы не существует,данная проблема была зафиксирована в огромном количество после патча 4.5 ,на данный момент саппорт не знает как можно ее решить,по-этому предлагаю вам сделать парочку базовых действий ,таких как :

    0.1) Repair / Починка клиента.
    0.2) Проверить графические настройки NVIDIA CONTROL PANEL / ATI CATALYST ,РАЗРЕШИТЕ ПРИЛОЖЕНИЮ САМОМУ ВЫБИРАТЬ НАСТРОЙКИ.
    Пример для nVidia Control Panel :
    [​IMG]


    [​IMG]
    0.3) Выставить игру на работу в оконном режиме(иногда некоторые разрешения не поддерживаются игрой и вам поможет оконный режим).


    Пост постепенно будет дополняться со временем.
    Запомните! От того,как подробно вы опишите свою проблему,зависит то,как быстро вам смогут помочь люди или же саппорт.
     
    Animal_Instinct, Ccd777, Furylon и 4 другим нравится это.
  2. Ohq

    Ohq Аналитик

    закрепил. Лайк, отличный гайд.
     
  3. Furylon

    Furylon Коренной житель

    Меня мучает только одно: иногда, после загрузки команд и "якобы" появления на карте, я не вижу никого. Ни себя, ни союзников, ни врагов. Т.е. на сервере карты (матча) вообще никого, т.к. список закупок тоже пуст. А значит я попал на пустую мапу. Исправляется релогом, но это отнимает время. Как избегать в дальнейшем?
    А за топик плюс.
     
  4. Ohq

    Ohq Аналитик


     
  5. leptos

    leptos Сорака у Истока

    база знаний находится по другой ссылке https://support.leagueoflegends.com/forums
    так же написать про ноутбуку.. что драйвера для них надо качать с оффсайта производителя.
    так же неплохо ссылку на адобаир.
     
    meralisa нравится это.
  6. Spiner

    Spiner Новичок


    Клиент League Of Legends использует собственный Adobe Air встроенный в лаунчер,на котором и держится вся анимация и действия в нем.Смысла нету добавлять ссылку.
    Ссылочки добавлю,13го числа как приеду допишу гайд для ноутбуков,в зависимости от того,что людям будет интересно узнать т.к. думаю,что каждый пользователь ноутбуков знает как запускать приложения с той или иной видеокартой(сейчас их обычно две)


    Маэстро никогда не выдавал ошибок ? У вас проблема с соединением,где-то идет разрыв соединения.
    Но сперва стоит использовать починку клиента,возможно проблема не серьезна.
    А если не помогло,то :
    Проверьте фаерволл,антивирус ,но если это не они,переустановите NET.Framework.
     
Статус темы:
Закрыта.