ЗАВИСАЕТ КЛИЕНТ НА СТАТУСЕ "ВХОД"

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Zarj, 1 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Zarj

    Zarj Старожил

    Зависает клиент на статусе Вход в лаунчере , далее выдаёт ошибку , т.е в лобби не заходит , так весь вечер. Переустанавливал клиент , делал всё как написанно тут - http://forums.ru.leagueoflegends.com/board/showthread.php?t=25304 , НИЧЕГО не помогло , вообще НИЧЕГО. Подскажите как исправить данную проблему пожалуйста !
    upd: На ВЕСТ заходит , на РУ нет.
     
    Последнее редактирование: 1 янв 2015
  2. Dionisty

    Dionisty Драконоборец у Истока

    Эта проблема уже 2-3 месяца мучает рашку, лично у меня сейчас в игру заходит, просто клиент слегка подвисает.
    Данную проблемы риоты ещё решают, я обращался в саппорт и они говорили что всё в процессе.
     
  3. Gino

    Gino «База знаний» Отдел модераторов

    1) Проверить отключен ли автономный режим в IE
    2)Сделать трассировку/использовать сторонний прокси, с целью проверить маршрут до сервера.
    3)Ждать и молится. Очень похоже на старую, "добрую" ошибку со входом на ру. Если это действительно так - она не фиксится от слова никак.
     
  4. Zarj

    Zarj Старожил

    И что теперь делать ? есть ли шанс , что завтра утром , например , у меня норм зайдёт в игру ? Или это конец ?
     
  5. Gino

    Gino «База знаний» Отдел модераторов

    Если вы уже проверили пункты 2-3 и пришли к тому, что это пункт 3, то это печально, да.
    Зайдет ровно тогда, когда узел на котором у вас "зависает" сигнал - придет в норму. Учитывая, что чаще всего подобная работа вызвана с перегрузками или временными техническими неисправностями, то да это временное явление. Однако оно вполне может повторятся циклично, например каждый день в один и тот же промежуток времени, если дело в нагрузке.
    UDP:
    В случаи возникновения таких проблем более одного раза ваши действия должны быть примерно следующими:
    1)Сделать Трассировку. (Как, можно найти в нашем техническом разделе)
    2) Написать в техподдержку риотов и приложить оную. (ОБЯЗАТЕЛЬНО! Чем больше людей напишет, тем больше шансов, что проблема будет решена.)
    3)Отказаться от игры в проблемное время/перейти на другой сервер/использовать сторонние прокси сервера. (от себя рекомендую WTFast. Там есть 30 дней бесплатного триала, что бы опробовать).
     
  6. Zarj

    Zarj Старожил

    До сегодняшнего дня не было никогда такой херни , ладно спасибо , буду ждать тогда.
     
  7. nero136

    nero136 Старожил

    Аналогичная проблема. На протяжении двух недель вечером начинает глючить клиент.
     
  8. Gino

    Gino «База знаний» Отдел модераторов

    Данная проблема наблюдается уже около 2-3 месяцев. Однако в моем региона она уже сошла на нед и я не испытываю проблем около 3 недель. Я даже закрепеленную темку списал в утиль уже. Но, если она вновь появилась (это еще не факт. Проблема может быть локальной), то видимо она перекинулась на другие регионы, ибо у меня все чисто до сих пор и работает идеально.
    --- добавлено: 1 янв 2015 ---
    Клиент тут не причем.
     
  9. nero136

    nero136 Старожил

    Когда все таки удается запустить матч, то в игре все отлично и пинг нормальный. А вот именно клиент ГЛЮЧИТ.
     
  10. Gino

    Gino «База знаний» Отдел модераторов

    Может потому, что матч и клиент держатся на разных платформах, с разными IP адресами и вероятно разными маршрутами?. Ошибок в клиенте нету - факт. Ошибка давно известна, и клиент тут совершенно не причем.

    P.S. Это с ходу придуманная отмаза. Я могу еще с десяток с ходу напридумать на тему: "почему в клиенте плохо, а в игре хорошо". Сочинение получится. Суть такова: Клиент тут не причем.
     
  11. nero136

    nero136 Старожил

    Друг ты сам себе противоречишь. Иди лечись. Пусть проблема в сервере или еще в чем то, но факт что клиент нормально не работает даже если удается войти, чат постоянно отваливается, матчи не принимаются. Как тут может быть клиент не причем?
     
  12. Gino

    Gino «База знаний» Отдел модераторов

    Согласен - с ошибкой выразился не совсем верно. Но суть ты вроде понял.
    Клиент (клиентская программа.И говорить: "виноват клиент" - не корректно) - не причем. Проблема в технике. В соединении. Вероятно в каком то узле/логин сервере и и прочем. Не в программе.

    Касательно выделенного (в твоем сообщении): Полегче на поворотах. Я объясняю, что и как работает, что бы люди не искали "призраков" там где их нет, а то как известно, человечество это любит.
     
  13. Dazzzzzle

    Dazzzzzle Новичок

    Таже самая проблема, что самое интересное, за аккаунт друга на ру захожу нормально, а за свой на ру висит на "ВХОД"
     
  14. Gino

    Gino «База знаний» Отдел модераторов

    Забавно. А он не был залогинен ранее, до того как ты пытался войти с него? Может в этот раз банальная проблема логин сервера. Тогда ее быстро пофиксят.
     
  15. Dazzzzzle

    Dazzzzzle Новичок

    Да, он до этого играл, а я первый раза за 3 дня пробую зайти.
     
  16. myaca

    myaca Опытный Пользователь

    эта фигня бывает только вечером, с 7 до 12 примерно. кроме этого времени все нормально работает
     
  17. 07Joker07

    07Joker07 Старожил

    Могу сказать со 100% уверенностью, что это именно та проблема с узлом, которая была около месяца назад, предлагаю пострадавшим, собираться вечером и вместе качать акки на весте, и весело, профита много))
     
  18. Natsuru-san

    Natsuru-san «Медиа раздел» Отдел модераторов

    Хм... Мб реально как-то что-то на магистралях РТ?

    Tracing route to ru.leagueoflegends.com.cdn.cloudflare.net [104.16.29.33]
    over a maximum of 30 hops:

    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
    2 2 ms 2 ms 2 ms 91.203.83.181
    3 3 ms 2 ms 2 ms ae2-327.RT.M9P.MSK.RU.retn.net [87.245.229.89]
    4 43 ms * * ae2-9.RT.IRX.VIE.AT.retn.net [87.245.233.138]
    5 44 ms 66 ms 44 ms vix.edge01.vie01.as13335.com [193.203.0.195]
    6 44 ms 43 ms 43 ms 104.16.29.33

    Проблемное время, не могу зайти... Периодичность странная. Хз правда что это за 4й шаг
     
  19. Gino

    Gino «База знаний» Отдел модераторов

    Ну, насколько я могу судить, по этой трассировке - все должно работать. Тут только 1 узел отклонил запрос, но это нормально.
    А трассерт делался именно в проблемное время?
     
  20. Natsuru-san

    Natsuru-san «Медиа раздел» Отдел модераторов

    Да, отзвонился провайдеру, поговорил... Выяснилось что он не при чём, сегодня с утра делал такую же трассировку, так же вышло, но уже всё работает. В общем я даже хз. Проблема очень периодическая и обычно вечером. Провайдер местный, вроде никак с ростелекомом не связан...

    Апд: думаю дело в магистралках. Как вариант надо пробовать другого провайдера... Если верить трейсеру то... Мой провайдер использует 9й вариант

    1. «Ростелеком» – 500 тыс. км магистралей;
    2. «МегаФон» (включая сети «Синтерра») – 118 тыс. км магистралей;
    3. МТС – 117 тыс. км магистралей;
    4. «ВымпелКом» – 137 тыс. км магистралей;
    5. «ТрансТелеКом» (ТТК) – 76 тыс. км магистралей;
    6. «Старт Телеком» – 16 тыс. км магистралей;
    7. «Раском» – 8,6 тыс. км магистралей;
    8. Orange Business Services – 8,5 тыс. км магистралей;
    9. RetnNet – 5,7 тыс. км магистралей;
    10. TeliaSonera International Carrier Russia – 2 тыс. км магистралей.

    Дальше инфа с сайта о провах этих: "Первая пятерка лидеров – это федеральные российские провайдеры, которые вкладывают огромные средства в развитие своих сетей и являются практически монополистами во многих сегментах рынка высокоскоростного Интернета в РФ. Большинство операторов из второй пятерки не предоставляют услуги частным российским пользователям, а работают больше с другими провайдерами, предоставляя в аренду свои магистрали."
     
    Последнее редактирование: 7 янв 2015
Статус темы:
Закрыта.